آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده‌اید، که چه نیرویی، شرکت‌هایی مثل گوگل یا اپل را در مسیر موفقیت پایدار نگه داشته است؟ رمز کار آن‌ها، تنها ارائه ... ادامه ...

اگر شما هم بعد از شرکت در یک جلسه آنلاین، احساس می‌کنید انرژی‌تان تحلیل رفته و هیچ نتیجه مشخصی به دست نیاورده‌اید، ممکن است چیز طبیعی باشد! بسیاری از رهبران ... ادامه ...

تا به حال برایتان پیش آمده که در استفاده از یک محصول یا سرویس جدید، دچار سردرگمی شوید و برای پیدا کردن یک پاسخ ساده، مجبور به جست‌وجوهای طولانی یا ... ادامه ...

هر لحظه فناوری شکل تازه‌ای می‌گیرد و مرز بین «مراجعه حضوری» و «ارائه خدمت» به سرعت در حال محو شدن است، راهکارهایی چون ­­میز خدمت الکترونیکی وارد میدان شده‌اند تا ... ادامه ...