معرفی ERP یا سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی

155
ERP

سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) یک سیستم نرم‌افزاری است که به شما کمک می‌کند تمام فرآیندهای کسب و کار خود را بوسیله آن اجرا کنید؛ این سیستم تمامی امور سازمانی اعم از اتوماسیون و فرآیندهای مالی، منابع انسانی، تولید، زنجیره تأمین، خدمات، تدارکات و غیره را پشتیبانی می‌کند. اگر می‌خواهید بدانید اهمیت استفاده از ERP چیست، همین بس که بدانید این سیستم به عنوان سیستم اصول مدیریت یکپارچه فرآیندها و برنامه‌های تجاری شما عمل می‌کند تا انعطاف‌پذیری و چابکی به موقعی را به دست آورید و پیشرفت سازمان خود را حتمی نمایید. برخی از این نرم افزارها عبارتند از نرم افزار اتوماسیون اداری، نرم افزار بایگانی اسناد، نرم افزار دبیرخانه و غیره.

ERP چیست؟

ERP یا «برنامه‌ریزی منابع سازمانی» یک سیستم نرم‌افزاری یکپارچه است که برای مدیریت و هماهنگی همه فرآیندهای اصلی یک کسب‌وکار طراحی شده است؛ از مالی و منابع انسانی گرفته تا تولید، زنجیره تأمین، فروش، خدمات، انبارداری و تدارکات.

در واقع ERP مانند ستون فقرات دیجیتال یک سازمان عمل می‌کند و با یکپارچه‌سازی داده‌ها و فرایندها در یک پلتفرم مرکزی، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تری داشته باشند، بهره‌وری را افزایش دهند و هزینه‌ها را کاهش دهند.

نرم‌افزارهای ERP با ایجاد یک «منبع واحد حقیقت» (Single Source of Truth)، به جای سیستم‌های جداگانه و جزیره‌ای، امکان هماهنگی کامل بین بخش‌های مختلف سازمان را فراهم می‌کنند. به همین دلیل از ERP به عنوان «سیستم ثبت» (System of Record) هم یاد می‌شود، چراکه تمامی داده‌های کلیدی کسب‌وکار در آن متمرکز می‌شوند.

برای سازمان‌هایی که به دنبال رشد پایدار، چابکی و رقابت‌پذیری بیشتر هستند، ERP یک ابزار ضروری است که نه‌تنها عملکرد داخلی را بهبود می‌دهد، بلکه پایه‌ای مستحکم برای تحول دیجیتال فراهم می‌کند.

ERP چیست؟

ماژول‌های سیستم ERP چیست و در چه مواردی به کار می‌روند؟

سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمانی شامل انواع ماژول‌های مختلف است. هر ماژول ERP از خودکار سازی فرآیندهای کسب و کار خاصی، مانند امور مالی، تدارکات، یا تولید، پشتیبانی می‌کند و به کارکنان آن بخش معاملات و بینشی را که برای انجام کارهای خود نیاز دارند، ارائه می‌دهد. هر ماژول به سیستم ERP متصل می‌شود، که یک منبع واحد از داده‌های دقیق و به اشتراک گذاشته شده را در بین بخش‌ها ارائه می‌دهد.

اگر می‌خواهید بدانید که پرکاربردترین بخش‌های یک سیستم ERP کدام‌اند، با ما همراه باشید:

۱. ماژول مالی و حسابداری

این ماژول یکی از مهم‌ترین بخش‌های ERP است و به‌نوعی ستون فقرات سیستم محسوب می‌شود. وظایفی مانند مدیریت دفتر کل، حساب‌های پرداختنی و دریافتنی (AP/AR)، بستن دوره‌های مالی، تهیه گزارش‌های دقیق مالی، مدیریت دارایی‌ها و انطباق با استانداردهای حسابداری و مالی را برعهده دارد. همچنین به کاهش ریسک‌های مالی و تصمیم‌گیری دقیق‌تر کمک می‌کند.

۲. ماژول منابع انسانی (HR)

ماژول منابع انسانی، وظایفی مانند ثبت حضور و غیاب، مدیریت مرخصی، حقوق و دستمزد، بیمه و مالیات پرسنل را پوشش می‌دهد. برخی سیستم‌های ERP امکان اتصال به HCM (مدیریت سرمایه انسانی) را نیز فراهم می‌کنند تا امکاناتی مثل ارزیابی عملکرد، برنامه‌ریزی مسیر شغلی و جذب استعدادها هم به سیستم اضافه شود.

۳. ماژول تدارکات و تأمین (Procurement & Sourcing)

این ماژول کل فرایند خرید کالا و خدمات مورد نیاز سازمان را مدیریت می‌کند؛ از ثبت درخواست خرید و دریافت پیش‌فاکتور گرفته تا عقد قرارداد با تأمین‌کنندگان. یکپارچه‌سازی این فرایندها باعث کاهش خطا، بهینه‌سازی موجودی و افزایش شفافیت در هزینه‌ها می‌شود.

۴. ماژول فروش (Sales)

ماژول فروش ارتباط مستقیم با مشتریان دارد. این بخش فرایندهایی نظیر مدیریت سفارش، صدور پیش‌فاکتور و فاکتور، قراردادهای فروش، پیگیری سرنخ‌های فروش و تحلیل عملکرد فروشندگان را خودکار می‌کند. هدف اصلی این ماژول، افزایش بهره‌وری تیم فروش و ارتقای تجربه مشتری است.

۵. ماژول تولید (Manufacturing)

ماژول تولید به شرکت‌ها کمک می‌کند تا تولید را بر اساس تقاضا برنامه‌ریزی کرده و منابع را بهینه مصرف کنند. امکاناتی مثل برنامه‌ریزی تولید، MRP (برنامه‌ریزی نیاز مواد اولیه)، کنترل کیفیت، ثبت فعالیت‌های تولیدی و کنترل موجودی در خط تولید در این ماژول قرار دارد.

۶. ماژول زنجیره تأمین و لجستیک (Supply Chain Management)

این ماژول برای ردیابی دقیق موجودی، مدیریت انبار، برنامه‌ریزی حمل و نقل و اجرای لجستیک استفاده می‌شود. مزیت اصلی آن، ایجاد شفافیت و چابکی در زنجیره تأمین و کمک به کاهش هزینه‌ها و بهبود تحویل به‌موقع است.

۷. ماژول خدمات (Service Management)

در شرکت‌هایی که خدمات پس از فروش دارند، این ماژول کاربرد فراوانی دارد. از برنامه‌ریزی تعمیرات، مدیریت خدمات میدانی و قطعات یدکی گرفته تا ارائه تحلیل‌هایی برای بهبود عملکرد تکنسین‌ها و ارتقای رضایت مشتریان.

۸. ماژول تحقیق و توسعه و مهندسی (R&D and Engineering)

این ماژول برای شرکت‌هایی مناسب است که توسعه محصول دارند. امکاناتی مانند طراحی محصول، مدیریت تغییرات مهندسی، انطباق با استانداردها و مدیریت چرخه عمر محصول (PLM) در این بخش قرار دارد و به نوآوری سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر کمک می‌کند.

۹. ماژول مدیریت دارایی‌های فیزیکی (EAM)

اگر شرکت شما ماشین‌آلات یا تجهیزات سنگین دارد، این ماژول بسیار ضروری است. امکاناتی مثل نگهداری پیش‌بینی‌کننده، زمان‌بندی تعمیرات، مدیریت عملیات، سلامت و ایمنی محیط کار (EHS) و کنترل هزینه‌های دارایی در این بخش قرار دارند.

شش مزیت کلیدی ERP که کسب‌وکار شما را متحول می‌کند

یک سیستم ERP کارآمد می‌تواند تحول بزرگی در عملکرد سازمان ایجاد کند. مزایای اصلی ERP عبارتند از:

۱. افزایش بهره‌وری

با ساده‌سازی و خودکارسازی فرآیندهای تکراری و وقت‌گیر، ERP به کارکنان کمک می‌کند تا با منابع کمتر، عملکرد بیشتری داشته باشند. نتیجه‌ی این بهینه‌سازی، صرفه‌جویی در زمان، کاهش خطا و تمرکز بیشتر بر فعالیت‌های استراتژیک است.

۲. دسترسی به بینش دقیق و جامع

ERP با حذف سیلوهای اطلاعاتی، داده‌های یکپارچه و دقیق در اختیار شما قرار می‌دهد. این داده‌ها، منبعی قابل اعتماد برای تصمیم‌گیری‌های سریع و آگاهانه هستند و به شفافیت بیشتر در عملکرد سازمان منجر می‌شوند.

۳. گزارش‌دهی سریع و پیشرفته

امکان تهیه و اشتراک‌گذاری گزارش‌های مالی، عملیاتی و تحلیلی تنها با چند کلیک. داشبوردهای لحظه‌ای و گزارش‌های قابل تنظیم، کمک می‌کنند تا وضعیت سازمان را در لحظه بررسی کرده و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده داشته باشید.

۴. کاهش ریسک و افزایش انطباق

با دید کامل نسبت به فعالیت‌ها و فرآیندها، ریسک‌های احتمالی زودتر شناسایی می‌شوند. همچنین ERP با پوشش الزامات قانونی و استانداردهای داخلی، به بهبود انطباق و کاهش جرائم احتمالی کمک می‌کند.

۵. ساده‌سازی فناوری اطلاعات

با استفاده از ERP یکپارچه که دارای پایگاه داده مرکزی است، نیاز به چندین نرم‌افزار جداگانه و پیچیدگی‌های IT کاهش می‌یابد. این موضوع مدیریت فناوری اطلاعات را ساده‌تر، کم‌هزینه‌تر و قابل اطمینان‌تر می‌سازد.

۶. چابکی بیشتر در پاسخ به تغییرات

ERP به شما امکان می‌دهد تا در بازارهای پرتغییر امروز، سریع‌تر واکنش نشان دهید. با دسترسی لحظه‌ای به اطلاعات و فرآیندهای روان، می‌توانید فرصت‌های جدید را شناسایی کرده و بدون تأخیر به آن‌ها پاسخ دهید.

    چه سازمان‌هایی از اجرای ERP سود می‌برند؟

    ERP می‌تواند بسیاری از کارکردهای اصلی را در سراسر سازمان شما پوشش دهد. برخی از کسب و کارهایی که به ای آر پی نیازمند هستند شامل موارد زیر است:

    تجارت

    خرده‌فروشان امروزی با چالش‌های زیادی روبرو هستند و یک سیستم ERP می‌تواند یک راه‌حل کامل به انها ارائه دهد که تجربیات پشتیبان، درون فروشگاهی و دیجیتال را یکپارچه می‌کند. مشتریان از طریق توصیه‌های هوش مصنوعی، تجربه خریدی شخصی‌تر و یکپارچه‌تر خواهند داشت، در حالی که خرده‌فروشان می‌توانند بهره‌وری و رضایت شغلی کارکنان را افزایش داده و کسب‌وکار خود را توسعه دهند. همچنین می‌توانند از تقلب کارکنان خود جلوگیری کنند.

    مالی و سرمایه گذاری

    ERP مدرن به شما کمک می‌کند تا سودآوری خود را در حین رعایت انطباق افزایش دهید. این سیستم داشبوردها و بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه می‌دهد که یک نمای کلی از امور مالی داشته باشید و در هر زمان و هرمکان از اطلاعات بی‌درنگ استفاده کنید. همچنین به شما کمک کند تا با خودکار کردن کارهای روزانه، وارد کردن اطلاعات به صورت دستی را کاهش دهید.

    منابع انسانی

    راه‌حل‌های مدرن راه‌هایی برای مدیریت داده‌های شرکت و ساده‌سازی وظایف مدیریت کارکنان، مانند حقوق و دستمزد، استخدام و سایر وظایف ارائه می‌دهند. شما در موقعیت بهتری برای کمک به حفظ، استخدام و توانمندسازی کارکنان خواهید بود و در عین حال عملکرد کارکنان را ردیابی کرده و مشکلات منابع انسانی را قبل از وقوع آنها شناسایی می‌کنید.

    زنجیره تأمین

    اگر شرکت شما هنوز اطلاعات را به صورت دستی وارد می‌کند و سعی می‌کند موجودی انبار را به این روش ردیابی نماید، می‌توانید به راحتی با خودکارسازی این فرآیندها با ERP در زمان و هزینه خود صرفه جویی کنید. راه‌حل‌های مدرن همچنین داشبورد، هوش تجاری و حتی فناوری اینترنت اشیاء (IOT) را ارائه می‌کنند تا به شما کمک کنند تا مدیریت موجودی خود را کنترل نمایید.

    ویژگی‌های اصلی سیستم ERP چیست؟

    در دنیای رقابتی امروز، شرکت‌هایی موفق هستند که سریع، منعطف و داده‌محور عمل می‌کنند. سیستم‌های ERP دقیقاً برای چنین هدفی طراحی شده‌اند: افزایش چابکی، کاهش خطا و یکپارچه‌سازی همه بخش‌های سازمان. اما یک ERP کارآمد چه ویژگی‌هایی باید داشته باشد؟

    در ادامه، مهم‌ترین ویژگی‌های ERP را معرفی می‌کنیم:

    1. ادغام کامل (Integration)

    ERP همه داده‌ها و فرآیندهای بخش‌های مختلف سازمان را در یک سیستم مرکزی ادغام می‌کند. این یکپارچگی باعث حذف دوباره‌کاری، افزایش دقت اطلاعات و تصمیم‌گیری سریع‌تر می‌شود.

    2. اتوماسیون فرآیندها

    از ثبت سفارش تا صدور فاکتور و مدیریت موجودی، بسیاری از فرآیندهای دستی و زمان‌بر، به‌صورت خودکار و بدون خطای انسانی انجام می‌شوند.

    3. تحلیل و مدیریت داده‌ها

    سیستم ERP با ابزارهای هوشمند تحلیلی، داده‌های سازمان را به بینش‌های قابل‌اقدام تبدیل می‌کند. این تحلیل‌ها به بهبود بهره‌وری، پیش‌بینی تقاضا و کاهش هزینه‌ها کمک می‌کنند.

    4. قابلیت ردیابی و دید جامع

    از تأمین مواد اولیه گرفته تا تحویل محصول نهایی، می‌توانید هر مرحله از زنجیره تأمین را ردیابی کرده و در لحظه دید کاملی از وضعیت موجودی، تولید یا سفارش‌ها داشته باشید.

    5. گزارش‌گیری پیشرفته

    قابلیت ایجاد گزارش‌های دقیق، بصری و لحظه‌ای از عملکرد مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و سایر بخش‌ها، یکی از نقاط قوت ERP است. این گزارش‌ها، تصمیم‌سازی سریع را ممکن می‌سازند.

    6. مدیریت مالی و حسابداری

    ERP به شکل دقیق عملیات مالی را پیگیری کرده، حساب‌های پرداختنی و دریافتنی، دفاتر کل، بودجه‌بندی و انطباق با استانداردهای مالی را ساده و قابل اطمینان می‌سازد.

    7. مدیریت زنجیره تأمین (SCM)

    این بخش شامل خرید، انبارداری، حمل‌ونقل، تأمین‌کننده‌ها و لجستیک است. ERP با بهینه‌سازی این زنجیره، از هدررفت منابع و تأخیر در تحویل جلوگیری می‌کند.

    8. مدیریت منابع انسانی (HRM)

    از حقوق و دستمزد تا حضور و غیاب و استخدام، همه در یک سیستم واحد قابل مدیریت است. برخی ERPها حتی امکان اتصال به سیستم‌های HCM پیشرفته را هم دارند.

    9. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

    با ردیابی تعاملات با مشتریان، پیگیری فرصت‌های فروش و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده، بخش CRM به حفظ مشتریان وفادار و افزایش فروش کمک می‌کند.

    10. فروش و بازاریابی

    از ثبت سفارش تا صدور پیش‌فاکتور، مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی و تحلیل رفتار مشتری، ماژول فروش و بازاریابی ERP، فرایندهای تجاری را روان‌تر و هدفمندتر می‌کند.

    11. قابلیت سفارشی‌سازی و مقیاس‌پذیری

    هر کسب‌وکار بسته به نیاز خود، می‌تواند ماژول‌هایی را فعال یا غیرفعال کند. این انعطاف‌پذیری باعث می‌شود ERP هم برای شرکت‌های کوچک و هم سازمان‌های بزرگ مناسب باشد. انتخاب ویژگی‌های مناسب ERP بستگی به مدل کسب‌وکار شما دارد. اما هرچه ERP انتخابی شما انعطاف‌پذیرتر و غنی‌تر باشد، بهتر می‌تواند با رشد و تغییرات سازمان هماهنگ شود.

    ERP طی سال‌ها تغییر کرده و از مدل‌های نرم‌افزار سنتی که از سرورهای کلاینت فیزیکی و سیستم‌های ورود دستی استفاده می‌کرد به نرم‌افزار ابری با دسترسی از راه دور و مبتنی بر وب، تکامل یافته است. این پلتفرم عموماً توسط شرکتی که آن را ایجاد می‌کند، نگهداری می‌شود و شرکت‌های مشتری خدمات ارائه شده توسط این پلتفرم را اجاره می‌کنند. کسب و کارها برنامه‌هایی را که می‌خواهند استفاده کنند انتخاب می‌نمایند. سپس، شرکت میزبان برنامه‌ها را بر روی سروری که مشتری اجاره می‌کند بارگذاری کرده و هر دو طرف شروع به کار برای ادغام فرآیندها و داده‌های مشتری در پلت فرم می‌کنند. هنگامی که همه بخش‌ها به سیستم متصل شدند، همه داده‌ها روی سرور جمع‌آوری می‌شوند و فوراً در دسترس کسانی قرار می‌گیرند که اجازه استفاده از آن را دارند. گزارش‌ها را می‌توان با معیارها، نمودارها یا سایر تصاویر و وسایل کمکی تولید کرد که مشتری برای تعیین عملکرد و مدیریت فرآیند کسب‌وکار و بخش‌های آن به آن نیاز دارد.

     

    نحوه عملکرد ERP چیست

    تاریخچه مختصری از ERP

    تاریخچه ERP به بیش از 100 سال قبل باز می‌گردد. در سال 1913، مهندس فورد ویتمن هریس چیزی را توسعه داد که به عنوان مدل مقدار سفارش اقتصادی (EOQ) شناخته شد؛ این مدل یک سیستم تولید مبتنی بر کاغذ برای برنامه ریزی تولید بود. برای چندین دهه، EOQ استاندارد تولید بود. Toolmaker Black and Decker در سال 1964، زمانی که اولین شرکتی بود که راه حل برنامه ریزی نیازهای مواد اولیه (MRP) را اتخاذ کرد که مفاهیم EOQ را با یک رایانه مرکزی ترکیب می‌کرد، مدل اولیه ERP را تغییر داد.

    MRP استاندارد تولید باقی ماند تا زمانی که برنامه ریزی منابع تولید (به نام MRP II) در سال 1983 توسعه یافت. MRP II “ماژول‌ها” را به عنوان یک جزء معماری نرم افزار کلیدی و اجزای اصلی تولید یکپارچه از جمله خرید، صورتحساب مواد، زمان بندی و مدیریت قرارداد را نشان داد. برای اولین بار، وظایف مختلف تولید در یک سیستم مشترک ادغام شدند. MRP II همچنین چشم‌اندازی قانع‌کننده‌ای ارائه کرد که چگونه سازمان‌ها می‌توانند از نرم‌افزارهای تحت وب و غیر وب، برای به اشتراک گذاشتن و یکپارچه‌سازی داده‌های سازمانی و افزایش کارایی عملیاتی با برنامه‌ریزی بهتر تولید، کاهش موجودی و ضایعات (ضایعات) کمتر استفاده کنند.

    همانطور که فن آوری کامپیوتر در دهه‌های 1970 و 1980 تکامل یافت، مفاهیم مشابه MRP II برای مدیریت فعالیت‌های تجاری فراتر از تولید، شامل امور مالی، مدیریت ارتباط با مشتری و داده‌های منابع انسانی توسعه یافت. تا سال 1990، تحلیلگران فناوری برای این دسته جدید از نرم افزارهای مدیریت کسب و کار، نام برنامه ریزی منابع سازمانی را استفاده می‌کردند.

    نحوه پیاده‌سازی ERP چیست؟

    فرآیند پیاده‌سازی ERP عبارتست از: نصب نرم‌افزار، انتقال تمام داده‌های شرکت، اعم از داده‌های مالی و معاملاتی، نقشه‌برداری از فرآیندهای سازمان و آموزش کاربران برای استفاده واقعی از نرم‌افزار. انجام درست این فرآیند تعیین می‌کند که آیا پیاده سازی ERP موفقیت آمیز است یا شکست می‌خورد. کامل‌ترین روش پیاده‌سازی در 7 مرحله اجرا می‌شود که به شرح زیر است:

    1. تیم پروژه ERP خود را جمع آوری کنید: برنامه ریزی کنید که چه کسی باید در تیم مسئول نظارت بر اجرای هموار در تمام بخش‌ها باشد.
    2. ایجاد یک برنامه مدیریت تغییر ERP: تعیین کنید که چگونه از تیم خود پشتیبانی کنید تا از سیستم‌های قدیمی به سیستم جدید مهاجرت نمایند.
    3. برآورد بودجه اجرای ERP: بهتر است از ابتدا بدانید چقدر باید برای اجرای ERP هزینه کنید و هزینه‌های پنهانی که ممکن است پیش بینی نکرده باشید را نیز برآورد نمایید.
    4. شروع انتقال داده‌ها: انتقال داده‌های خود از سیستم‌های قدیمی به سیستم جدید نیاز به یک برنامه دارد و باید با دقت شروع می‌شود.
    5. آموزش کاربران برای استفاده از ERP: تصمیم بگیرید که هر کاربر سیستم به چه مقدار آموزش نیاز دارد.
    6. در طول پیاده‌سازی ERP خود چه کاری باید انجام دهید: شما آماده هستید که سیستم خود را فعال کنید؛ فقط کافی است مطمئن شوید که همه چیز به خوبی پیش می‌رود.
    7. ارزیابی اینکه آیا پروژه ERP شما موفقیت آمیز بوده است: شما پیاده سازی ERP خود را تکمیل کرده‌اید؛ حال باید بررسی کنید که آیا موفقیت آمیز بوده است؟

    تفاوت ERP ثابت و ابری در چیست؟

    از دهه ۱۹۹۰ تا آغاز قرن بیست و یکم، پذیرش ERP به‌سرعت رشد کرد. در همان زمان، هزینه‌های پیاده‌سازی این سیستم‌ها نیز افزایش یافت. سخت‌افزار مورد نیاز برای اجرای نرم‌افزار معمولاً در محل شرکت و در اتاق‌های سرور بزرگ نصب می‌شد. علاوه بر این، سازمان‌ها اغلب تمایل داشتند ERP را متناسب با نیازهای خاص خود سفارشی‌سازی کنند که این موضوع مستلزم صرف هزینه‌های اضافی برای مشاوران نرم‌افزار و آموزش کارکنان بود.

    در همین حال، فناوری ERP به‌تدریج تکامل یافت و قابلیت‌هایی همچون تجزیه و تحلیل داده‌ها و اتصال به اینترنت در آن گنجانده شد. با گذشت زمان، بسیاری از سازمان‌ها متوجه شدند که سیستم‌های ERP داخلی نمی‌توانند با نیازهای امنیتی جدید یا فناوری‌های نوینی مثل تلفن‌های هوشمند سازگار شوند. در واقع، این سیستم‌ها به نوعی سرمایه فکری سازمان محسوب می‌شوند.

    یکی از مزایای مهم مدل ابری این است که نرم‌افزار همیشه با جدیدترین قابلیت‌ها، عملکردها و بهترین شیوه‌ها به‌روزرسانی می‌شود. ارائه‌دهندگان ERP ابری به‌طور منظم نسخه‌های جدید را منتشر می‌کنند؛ بنابراین، سازمان‌ها بدون نیاز به صرف هزینه یا توقف کار، به آخرین فناوری‌های نوظهور و تحول‌آفرین مانند هوش مصنوعی، دستیارهای دیجیتال، یادگیری ماشین، بلاک‌چین، واقعیت افزوده و اینترنت اشیاء دسترسی دارند.

    6 دلیل برای اینکه از پیاده‌سازی ERP ابری استفاده کنید

    یک ERP مدرن باید سفر شما را به سمت تبدیل شدن به یک سازمان مشتری محورتر تسریع کند، نه اینکه مانع این پیشرفت شود، اما دلائلی وجود دارد که باعث می‌شوند شما به سیستم ERP بر بستر ابر یا مدل SAAS نیاز داشته باشید:

    1. به آسانی فناوری‌های جدید و در حال تحول SaaS را بپذیرید: فناوری‌های نسل بعدی LNEXT، مانند هوش مصنوعی (AI) چت gpt یا هر هوش مصنوعی دیگر، به سیستم‌های ابری کمک می‌کنند تا برخلاف سیستم قدیمی شما، به سرعت قابلیت‌های خود را بدون نیاز به به‌روزرسانی‌های دوره‌ای بهبود بخشند.
    2. ارزش سیستم ERP موجود خود را افزایش دهید: افزودن و ادغام نرم افزارهای قدیمی با برنامه‌های ابری می‌تواند وظایف مهم را تکمیل و تقویت کند. این رویکرد می‌تواند جان تازه‌ای به سیستم‌های ERP قدیمی داده و به کسب‌وکارها فرصتی عالی برای شروع به کارگیری قابلیت‌های ابری بدهد.
    3. دسترسی به فناوری‌های جدید: یافتن برنامه‌های کاربردی ابری که مکمل ماژول‌های نرم‌افزار ERP قدیمی شما هستند، به شما این امکان را می‌دهد که فوراً از پیشرفت سریع فناوری‌های جدید و بهبود پارادایم‌های کاربر استفاده کنید.
    4. وابستگی به شخص ثالث را کاهش دهید: گزارش‌دهی و تجزیه و تحلیل برای سیستم‌های قدیمی معمولاً نیاز به مشارکت فروشنده شخص ثالث برای تولید هوش تجاری عملیاتی دارد. استفاده از برنامه‌های کاربردی ابری اغلب بدون نیاز به یک رابطه فروشنده اضافی، همان هوش یا بهتر از آن را تولید می‌کند.
    5. سیستم‌های مالی خود را کامل کنید: سیستم‌های قدیمی هرگز قرار نبود موتورهای گزارش دهی مدرن باشند. فناوری ابری در دهه گذشته متولد شد و به عنوان یک اصل اصلی، با ذهنیت و درک کاملاً متفاوت توسعه یافت.
    6. منابع امنیتی قوی‌تر داشته باشید: ارائه دهندگان خدمات ابری تیم‌های بزرگ و تمام وقت دارند که به طور انحصاری به نظارت فعالانه و در جریان ماندن در مورد مسائل و تهدیدات امنیتی ابری در ۲۴ ساعت شبانه روز می‌پردازند.

    سؤالات متداول

    3 نوع رایج ERP چیست؟

    سه نوع رایج ERP عبارتند از ERP داخلی، ابری و ترکیبی. یک سیستم ERP داخلی در محل بر روی سرورهای یک شرکت اجرا می‌شود، در حالی که ERP مبتنی بر ابر از روی یک سرور شخص ثالث و راه دور کار می‌کند. ERP ترکیبی نیز ترکیبی از یک ERP داخلی در دفتر مرکزی و سیستم‌های ERP ابری در شرکت‌های تابعه است.

    مثالی از ERP چیست؟

    یکی از نمونه‌های ERP، سیستم‌های ERP ویژه صنعت است که الزامات خاص آن نوع کسب‌وکار را برآورده می‌کند و قابلیت‌های خاص صنعت مانند برنامه‌ریزی مواد و مدیریت تخصصی سوابق تولید را ارائه می‌دهد. از آنجایی که این سیستم‌ها چنین ویژگی‌های متناسبی را ارائه می‌کنند، کسب‌وکارها نیازی به سفارشی‌سازی یا ادغام با بسیاری از ابزارهای خارجی دیگر ندارند.

    چرا برخی از کسب و کارها از اجرای ERP واهمه دارند؟

    با وجود تمام گزینه‌های موجود، برخی از شرکت‌ها هنوز در مورد پیاده سازی نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی مردد هستند، زیرا این شک را دارند که بهترین ERP چیست و یا می‌خواهند سیستم قدیمی خود را حفظ کنند. پیدا کردن ERP مناسب سخت نیست و می‌تواند با هر نوع سیستم قدیمی همگام شود.

     

    سید حسین نقویمشاهده نوشته ها

    من سابقه طولانی در حوزه راهکارهای سازمانی دارم و سالها در حوزه فروش و بازاریابی محصولات و خدمات آن فعالیت کرده ام. در کنار تجربیات در حوزه فروش با توجه به علاقه زیادی که به حوزه دیجیتال مارکتینگ داشتم وارد این حوزه شدم و پس از گذراندن دوره های مختلف وارد حوزه seo شدم و به کسب تجربه پرداختم.

    بدون دیدگاه

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *