مصاحبه شغلی بخش مهمی از فرآیند استخدام است و به عنوان پلی بین فیلتر کردن کاندیدای مناسب و تصمیم نهایی برای جذب عمل می‌کند. در این مرحله است که کارفرمایان فرصت ارزیابی صلاحیت‌ها، شخصیت و سوابق کارجویان با فرهنگ شرکت را دارند. از طرفی، متقاضیان شغلی نیز می‌توانند با درک فرآیند مصاحبه کاری، خود را برای این موقعیت مهم آماده کنند. در این مقاله از شرکت نرم‌افزاری یگانه به فرآیند و نحوه آمادگی برای مصاحبه شغلی می‌پردازیم. با ما همراه باشید.
هدف از مصاحبه شغلی چیست؟
هدف اصلی مصاحبه کاری برای کارفرمایان، ارزیابی شایستگی یک متقاضی برای یک پوزیشن شغلی خاص است. این موضوع به آنها اجازه می‌دهد تا نه تنها مهارت‌ها و صلاحیت‌های فنی افراد، بلکه مهارت‌های بین فردی، توانایی‌های حل مسئله و تناسب فرهنگی آنها با سازمان را نیز ارزیابی کنند. همچنین فرآیند مصاحبه فرصتی را برای متقاضیان فراهم می‌کند تا در مورد شرکت و موقعیت شغلی کسب کنند. به‌عبارتی، مصاحبه شغلی راهی برای این است که کارفرما و کارجو وارد فرآیند استخدام شوند.
در ادامه به دو هدف اصلی مصاحبه کاری اشاره می‌کنیم:
1- ارزیابی مهارت‌های فنی
ارزیابی مهارت‌های فنی کاندیدا بخش مهمی از فرآیند مصاحبه است. این کار را می‌توان از طریق روش‌های مختلفی از جمله آزمون‌های فنی، تست‌های خودشناسی و تمرین‌های حل مسئله انجام داد.
این ارزیابی‌ها برای بررسی توانایی متقاضیان در انجام وظایف مورد نیاز و قدرت حل مسئله است. اگرچه مهارت‌های فنی ضروری هستند، اما تنها عامل مورد توجه در طول فرآیند مصاحبه نیستند. کارفرمایان همچنین به دنبال نیروهایی هستند که در کنار سایر مهارت‌های نرم، تمایل به یادگیری، سازگاری و نگرش مثبت داشته باشند.
2- ارزیابی مهارت‌های بین فردی
مهارت‌های بین فردی که اغلب به‌عنوان «مهارت‌های نرم» شناخته می‌شوند، یکی دیگر از جنبه‌های مهمی هستند که کارفرمایان در طول فرآیند مصاحبه شغلی ارزیابی می‌کنند. این مهارت‌ها شامل ارتباطات، کار تیمی، حل مسئله و توانایی‌های رهبری است. این مهارت‌ها می‌توانند به اندازه توانایی‌های فنی مهم باشند.
کارفرمایان اغلب مهارت‌های بین فردی یک متقاضی را از طریق سوالات ارزیابی می‌کنند. این سوالات برای بررسی رفتار و نگرش کارجو طراحی شده‌اند. به عنوان مثال، ممکن است از یک متقاضی شغلی سوال شود که چگونه مشکل بین خود و دیگران را حل می‌کند و در برابر اتفاقات چه واکنشی نشان می‌دهد.
فرآیند مصاحبه شغلی چگونه است؟
فرآیند مصاحبه شغلی معمولاً شامل چندین مرحله است که هر کدام هدف خود را دارند. اگرچه جزئیات می‌تواند بسته به شرکت و موقعیت شغلی متفاوت باشد، اما این فرآیند عموماً شامل یک تماس اولیه، مصاحبه فنی و مصاحبه نهایی است. برای کارفرمایان و داوطلبان مهم است که هر مرحله از فرآیند را درک کنند، زیرا این موضوع می‌تواند به آنها در آماده‌سازی مؤثر و تعیین انتظارات کمک کند. همچنین استفاده از نرم افزار ATS می‌تواند فرآیند مصاحبه و استخدام را راحت‌تر کند.
در کتاب «هنر جنگ»، سان تزو، استراتژیست نظامی چینی، گفته است: «اگر دشمن و خودتان را بشناسید، نیازی نیست از نتیجه ۱۰۰ نبرد بترسید.» اگرچه لازم نیست مصاحبه شغلی را دشمن خود بدانید، اما این حقیقت همچنان پابرجاست که بدانید با چه چیزی روبرو هستید، بهتر می‌توانید بر آن غلبه کنید.
در ادامه به مراحل مصاحبه کاری اشاره می‌کنیم:
1- برقراری تماس اولیه
تماس اولیه اغلب اولین گام در فرآیند مصاحبه است. این مرحله به‌عنوان یک ارزیابی اولیه برای تعیین اینکه آیا متقاضی واجد شرایط اولیه برای پوزیشن شغلی است یا خیر، عمل می‌کند. همچنین به کارفرما فرصتی می‌دهد تا علاقه متقاضی به موقعیت و درک آنها از شرکت و ارزش‌هایش را بسنجد.
برای داوطلبان، تماس فرصتی برای ایجاد یک برداشت اولیه خوب و پرسیدن سوالات ابتدایی در مورد پوزیشن شغلی و شرکت است. مهم است که داوطلبان برای این مرحله درست مانند مصاحبه حضوری آماده شوند، زیرا می‌تواند به‌طور قابل توجهی بر پذیرش آنها در این فرآیند تأثیر بگذارد. اگر هم می‌پرسید: «در مصاحبه استخدامی چگونه خود را معرفی کنیم؟» بهتر است یک بیوگرافی از زندگی شخصی، تحصلی و سوابق خود بگویید.
2- انجام مصاحبه فنی
مصاحبه فنی یکی از اجزای مهم فرآیند استخدام در همه حوزه‌های تخصصی است. این مرحله برای ارزیابی مهارت‌های فنی و توانایی‌های حل مسئله متقاضی طراحی شده است. مصاحبه فنی اغلب شامل سوالات تخصصی در مورد حوزه کاری است. برای مثال، مصاحبه‌کننده در مورد کدنویسی، افزایش فروش، بازاریابی آنلاین و غیره سوال می‌کند.
در طول مصاحبه فنی، کارفرمایان نه تنها به دنبال پاسخ‌های صحیح هستند، بلکه می‌خواهند نحوه برخورد متقاضی با مشکلات و فرآیند فکری او را نیز سنجش کنند. بنابراین، مهم است که کاندیداها در این مرحله به‌خوبی نظرات و تفکرات خود را بیان کنند.
3- اجرای مصاحبه نهایی
مصاحبه نهایی معمولاً آخرین مرحله از فرآیند مصاحبه شغلی است. این مرحله اغلب شامل ملاقات با اعضای ارشد تیم است. همچنین به‌عنوان ارزیابی نهایی از مناسب بودن کارجو برای پذیرش موقعیت شغلی و سازگاری با فرهنگ شرکت عمل می‌کند.
در طول مصاحبه نهایی، ممکن است از متقاضیان سوالات عمیق‌تری در مورد تجربه، مهارت‌ها و اهداف شغلی آنها پرسیده شود. همچنین فرصتی برای کارجویان است تا در مورد فرهنگ شرکت، همکاری با تیم و انتظارات خود سوالاتی بپرسند.
چگونه برای مصاحبه شغلی آماده شویم؟
آمادگی برای موفقیت مصاحبه شغلی مهم است. این موضوع شامل تحقیق در مورد شرکت و موقعیت شغلی، تمرین سوالات رایج مصاحبه و آماده‌سازی سوالات برای پرسیدن از مصاحبه‌کننده است. همچنین شامل آماده‌سازی لجستیکی، مانند برنامه‌ریزی مسیر تا محل مصاحبه یا ایجاد فضایی آرام برای مصاحبه آنلاین است.
آمادگی مناسب می‌تواند به داوطلبان کمک کند تا با اعتماد‌به‌نفس بیشتری سر جلسه مصاحبه حاضر شوند. همچنین می‌تواند به کارفرمایان نشان دهد که یک کارجو چقدر در مورد پوزیشن شغلی جدی است و برای آماده‌سازی وقت گذاشته است. در ادامه به نحوه آمادگی برای مصاحبه شغلی صحبت می‌کنیم:
تحقیق در مورد شرکت و موقعیت شغلی
تحقیق در مورد شرکت و پوزیشن شغلی، بخش مهمی از آمادگی برای مصاحبه است. این موضوع شامل درک ماموریت و ارزش‌های شرکت، فرهنگ سازمانی، محصولات یا خدمات است که ارائه می‌دهد. همچنین شامل درک مسئولیت‌ها و وظایف شغلی است کارجو برای آن رزومه ارسال کرده است.
داشتن درک قوی از شرکت و موقعیت شغلی می‌تواند به داوطلبان کمک کند تا به‌طور مؤثرتری به سوالات مصاحبه پاسخ دهند و سوالات مفید و روشنگرانه‌ای بپرسند. همچنین می‌تواند به کارفرمایان نشان دهد که یک کاندیدا واقعاً به پوزیشن شغلی علاقه‌مند است یا خیر.
رایج‌ترین سوالات مصاحبه استخدامی
تمرین سوالات رایج اهمیت زیادی در موفقیت در مصاحبه دارد. این موضوع نه تنها به معمای آماده کردن سوالاتی است که احتمالا پرسیده می‌شود، بلکه پیدا کردن پاسخ مناسب نیز است. تمرین با صدای بلند یا با یک دوست یا یکی از اعضای خانواده می‌تواند برای داشتن تمرین موثر مفید باشد. سوالات رایج می‌توانند شامل موارد زیر باشند:
- «درباره خودتان بگویید»
- «بزرگترین نقاط قوت یا بزرگترین نقاط ضعفتان چیست؟»
- «چرا به این موقعیت شغلی علاقه‌مند هستید؟»
- «انتظارات شما برای این موقعیت شغلی چیست؟»
- «فضای ایده‌آل کاری از نظر شما چیست؟»
آماده کردن سوالات برای مصاحبه‌کننده
آماده کردن سوالات برای پرسیدن از مصاحبه‌کننده نباید نادیده گرفته شود. پرسیدن سوالات مفید می‌تواند علاقه کارجو به موقعیت شغلی و ابتکار عمل او برای یادگیری بیشتر را نشان دهد. همچنین به متقاضی کمک می‌کند تا در مورد انتظارات و نیازهای شرکت از او، اطلاعات کافی به دست آورد.
سوالات می‌توانند در مورد فرهنگ سازمانی، حقوق و دستمزد، چالش‌ها و برنامه‌های آینده شرکت باشند. مهم است که متقاضیان سوالاتی بپرسند که به آنها در تصمیم‌گیری بهتر در پذیرش موقعیت شغلی کمک کند. در این مرحله، سعی کنید جملات تاثیر گذار در مصاحبه کاری بپرسید تا مصاحبه‌کننده را جذب خود کنید.
در اولین مصاحبه کاری چگونه باشیم؟
در ادامه به نکات مهم در مورد مضاحبه حضوری اشاره می‌کنیم:
- مطمئن و حرفه‌ای باشید: لباس مناسب و آراسته بپوشید.
- وقت‌شناس باشید: چند دقیقه زودتر برسید.
- آمادگی داشته باشید: درباره شرکت و موقعیت شغلی تحقیق کنید.
- مثبت و مودب باشید: با لبخند و ارتباط چشمی صحبت کنید.
- فعالانه گوش دهید: به سوال‌ها دقت کنید و قبل از جواب فکر کنید.
- مختصر و شفاف جواب دهید: از توضیح بیش از حد خودداری کنید.
- تجربه‌ها خود را بیان کنید: مثال واقعی از مهارت‌هایتان بیاورید.
- پرسش داشته باشید: سوال کوتاه درباره شرکت یا وظایف نشان‌دهنده علاقه شماست.
کلام آخر
مصاحبه شغلی چیزی فراتر از یک جلسه پرسش و پاسخ ساده است. هم کارفرما و هم کارجو می‌توانند در یک مسیر واحد در مورد نیازها و انتظاراتشان گفتگو کنند. هدف این است که کارفرما یک نیروی مناسب استخدام کند و کارجو نیز موقعیت شغلی خوبی به دست آورد. با درک هدف و فرآیند مصاحبه کاری می‌توانید با آمادگی بیشتری به سراغ آن بروید و به اهداف خود برسید.
سوالات متداول
چرا مصاحبه شغلی انجام می‌شود؟
هدف اصلی مصاحبه شغلی، ارزیابی توانمندی‌ها، مهارت‌ها، تجربه کاری و سازگاری متقاضی با فرهنگ سازمان است. همچنین کارفرما با این روش می‌تواند انگیزه، شخصیت و توانایی حل مسئله متقاضی را بهتر بشناسد و مطمئن شود فرد مناسب برای موقعیت شغلی انتخاب می‌شود.
مصاحبه کاری معمولاً چه ساختاری دارد؟
مصاحبه می‌تواند حضوری، تلفنی یا آنلاین باشد. معمولاً با معرفی کوتاه شروع می‌شود. سپس مصاحبه‌گر درباره رزومه و تجربه‌های قبلی سوال می‌پرسد و توانمندی‌های حرفه‌ای و رفتاری فرد را بررسی می‌کند. در پایان، فرصتی به متقاضی داده می‌شود تا درباره شرکت و موقعیت شغلی سوال کند.
بدون دیدگاه