آشنایی با اصول مدیریت
مدیریت، به عنوان یک مجموعه از اصول و مفاهیم مرتبط با عملیات برنامه ریزی، سازماندهی، کارگزینی، هدایت، و کنترل مطرح می شود. این اصول نه تنها به بهبود فرآیند های کلان سازمان کمک می کنند بلکه در بهینه سازی استفاده از منابع فیزیکی، مالی، مدیریت منابع انسانی، افزایش بهره وری و منابع اطلاعاتی نیز تأثیرگذار هستند. هدف اصلی این اصول، دستیابی به اهداف سازمانی به نحوی کارآمد و موثر است.
این مفهوم از مدیریت، تلاش برای ایجاد یک هماهنگی موثر در تمامی فعالیت ها و تصمیمات سازمانی را ترسیم می کند. از این رو، بهبود عملکرد، افزایش بهره وری، و ارتقاء کیفیت خدمات از جمله اهداف اساسی مدیریت محسوب می شوند. از این منظر، مدیریت نه تنها به عنوان یک ابزار اجرایی، بلکه به عنوان یک استراتژی برای دستیابی به رشد و پیشرفت سازمان در نظر گرفته می شود.
اساسی ترین اصول مدیریت کدام هستند؟
مدیریت بر اساس اصول مختلفی عمل می کند که به عنوان پنج اصل کلیدی مدیریت مطرح می شوند. این پنج اصل عبارتند از:
1. برنامه ریزی (Planning):
– تعیین اهداف و وظایف سازمان.
– تدوین استراتژی ها و برنامه های عملی برای دستیابی به اهداف.
– تخصیص منابع به بهترین نحو ممکن.
2. سازماندهی (Organizing):
– تعیین وظایف و مسئولیت ها به افراد و بخش ها.
– ایجاد ساختارها و نظام های سازمانی.
– برقراری هماهنگی بین اعضای سازمان.
3. کارگزینی یا اجرا (Leading or Directing):
– هدایت و راهبری افراد در جهت دستیابی به اهداف.
– انگیزش و توجیه افراد به منظور افزایش بهره وری.
– ایجاد ارتباطات موثر و هماهنگی درون سازمان.
4. کنترل (Controlling):
– ارزیابی عملکرد و نتایج بر اساس استانداردها.
– اصلاح برنامه ها و فرآیندها در صورت نیاز.
– تضمین کیفیت و کارآیی در سازمان.
5. ارتباطات (Communication):
– برقراری ارتباطات مؤثر درون و بیرون سازمان.
– اطلاع رسانی مناسب به اعضای سازمان.
– ارتقاء ارتباطات بین افراد و بخش های مختلف.
این پنج اصل به عنوان ستون های اساسی مدیریت شناخته می شوند و هر مدیری برای موفقیت در مدیریت، نیاز به ترکیب مهارت ها و استفاده از این اصول دارد.
اصول مدیریت از دیدگاه تیلور
فردریک وینسلو تیلور، مهندس صنعتی و مدیریت آمریکایی، یکی از بنیان گذاران مکتب مدیریت علمی بوده و در دوران ایشان، اصول مدیریت به شکل علمی تری مورد بررسی و توسعه قرار گرفت. تیلور به بهبود کارایی و بهره‌وری در سازمان ها توجه داشته و اصولی را به وجود آورده که به عنوان اصول مدیریت علمی شناخته می شوند. در زیر، برخی از اصول مدیریت از دیدگاه تیلور به شرح آمده اند:
1. تقسیم کار (Division of Labor):
– این اصل به تقسیم کار به بخش های کوچکتر و واحدهای ساده تر اشاره دارد.
– هر کارمند می بایست به تخصص خود محدود شده و وظایف خاصی را به عهده گیرد.
2. انتخاب و آموزش بهترین روش (Scientific Selection and Training):
– این اصل بر اهمیت انتخاب کارکنان با توجه به مهارت ها و توانمندی های فردی تأکید دارد.
– آموزش کارکنان بر اساس بهترین روش ها و تکنیک ها نیز می تواند به بهره وری افزوده شود.
3. هماهنگی تقسیم کار و مسئولیت (Coordination of Division of Labor and Responsibility):
– این اصل به اهمیت هماهنگی بین بخش ها و افراد در سازمان اشاره دارد.
– مدیران باید توانایی مدیریت و هماهنگی را داشته باشند تا کارها به بهترین شکل انجام شود.
4. هماهنگی تقسیم کار و ماشین آلات (Coordination of Division of Labor and Machines):
– تیلور به اهمیت تناسب میان تقسیم کار و استفاده از ماشین آلات برای افزایش بهره‌وری اشاره کرد.
– ماشین آلات باید به گونه ای طراحی شوند که با تقسیم کار سازگار باشند.
این اصول، به عنوان اساس مکتب مدیریت علمی، تأثیر بسزایی در بهبود بهره‌وری و کارایی سازمان ها داشته و اهمیت آنها تا امروز حاصل از ارث بری و توسعه مفاهیم مدیریتی است. از این رو شرکت یگانه سافت، به طراحی برخی از نرم افزارهای تحت وب با استفاده از کدهای متنوع مانند کدهای HTML، کد نویسی پایتون، پرداخت که نمونه هایی از آن عبارتند از: نرم افزار اتوماسیون اداری، نرم افزار دبیرخانه، نرم افزار بایگانی اسناد و…
اصول مدیریت کارکنان چیست؟
اصول مدیریت کارکنان، مجموعه ای از راهنمایی ها و اصول است که مدیران به منظور بهبود کارکرد و افزایش رضایت کارکنان در سازمان به کار می برند. این اصول به طور عمده بر ارتقاء ارتباطات بین مدیران و کارکنان، ترویج مشارکت و همکاری، توسعه مهارت ها، و ارتقاء محیط کار تأکید دارند. در زیر، برخی از اصول مهم مدیریت کارکنان آمده اند:
1. شناخت و تشویق استعدادها:
– اداره برنامه های شناخت استعدادها و تشویق کارکنان به توسعه و بهره مندی از استعدادهای خود به عنوان یک رویکرد اساسی در ارتقاء عملکرد سازمانی مطرح است.
2. ارتقاء ارتباطات:
– برقراری ارتباطات موثر و تسهیل در دسترسی به اطلاعات مهم برای کارکنان، به بهبود فرآیندهای کاری و افزایش تعامل میان اعضای سازمان کمک می کند.
3. مشارکت و مشاوره:
– ترویج به مشارکت فعال کارکنان در تصمیم گیری ها و ایجاد فرصت های مشاوره، باعث افزایش انگیزه و ارتقاء احساس مالکیت کارکنان می گردد.
4. توسعه مهارت ها:
– ارائه برنامه های آموزشی با تأکید بر توسعه مهارت های فردی و حرفه ای، به بهره وری و بهترین عملکرد کارکنان کمک می کند.
5. تعیین اهداف و بازخورد مداوم:
– تعیین اهداف مشخص و ارائه بازخورد مداوم در خصوص عملکرد کارکنان، احساس تعهد و افزایش بهره‌وری را تقویت می کند.
6. توازن کار و زندگی:
– تدوین سیاست ها و ایجاد فرهنگی که توازن مناسبی بین زندگی شخصی و حرفه ای را ترویج کند، به ارتقاء رفاه کارکنان کمک می نماید.
7. تشویق به همکاری و تیم ورک:
– ایجاد محیطی که به همکاری و تعامل بین اعضای تیم تشویق شود و ترویج به تشکیل تیم های موثر می انجامد.
این اصول به بهبود فرآیندهای کاری، افزایش رضایت کارکنان، و ارتقاء بهره‌وری در سازمان کمک می کنند و مدیران را در مسیر موفقیت و رهبری تیم ها راهنمایی می نمایند.
سوالات متداول
- مدیریت به چه معناست؟
در یک تعریف جامع، مدیریت می تواند به عنوان استفاده هماهنگ از علم و هنر در جهت دستیابی به هدف واحد در نظر گرفته شود. این عبارت نمایانگر استفاده از دانش علمی به منظور طراحی و اجرای برنامه ها و فرآیندهای بهینه شده است که با هنر مدیریتی در کنار یکدیگر، به سازمان امکان می دهند به بهترین شکل ممکن به اهداف مشخص خود دست یابد
- پنج اصل اساسی از اصول مدیریت چیست؟
مدیریت دارای 5 اصل مهم است که شامل موارد زیر می شود: کنترل، رهبری، برنامه ریزی، سازماندهی، سپردن کار ها به افراد.